广西技校招生网带来：百色市职业技术学校丨航空服务专业，本文详细介绍航空服务专业培养目标、主干课程、考级证书等内容。

　　扩展：2024年广西中职学校招生简章

　　航空服务专业人才培养方案

　　一、专业介绍

　　近年来我国航空运输迅猛发展，急需大量高素质的空中和地面航空服务人员。为了适应这种人才需求，我校依托音乐学专业良好的艺术人才培养基础，与东方领航投资管理有限公司进行校企合作，开设航空服务专业。

　　航空服务专业的师资队伍由校方和企方共同组建。来自企业方的专业教师均经过良好的航空服务培训，持有相关资格证书，具有丰富的航空服务专业课程教授经验。同时，我校从音乐学专业和服装与服饰设计专业现有师资中选拔了部分优秀师资赴企业方进行集中培训，能够负责部分专业课程授课和实训任务。现拥有专职教师9人。其中，教授1人，副教授2人，讲师5人，助教1人;硕士学位7人，博士学位1人。(根据各联办校具体情况)

　　二、培养目标(根据个联办校具体情况)

　　本专业主要面向各航空公司、机场等民航企业，培养既有良好的艺术素养，又掌握航空服务专业理论知识和基本技能，德智体全面发展的高素质应用型航空服务专门人才。学生毕业后主要在航空公司、机场等民航企业从事空乘服务、机场地面服务、机场安检、客票销售等工作。

　　三、培养要求

　　(一)知识要求

　　1、掌握航空服务工作所要求的英语听、说、读、写等方面的知识。

　　2、掌握客舱旅客服务礼仪、客舱服务设备使用，以及紧急迫降等客舱服务知识。

　　3、掌握航空客票销售、订座、值机、地面服务等航空客货运输业务知识。

　　(二)能力要求

　　1、具有较强的语言表达能力，能使用英语与国外旅客进行交流，能使用两种语言进行广播。

　　2、能操作各种客舱服务设备，为旅客提供客舱服务。

　　3、有良好的沟通能力，能引导旅客进行陆上和水上紧急撤离。

　　4、能操作民航计算机订座系统正确处理订座、出票、退票、签转、更改等各种航空客票销售业务

　　5、能操作离港系统，从事值机与配载等业务工作。

　　(三)素质要求

　　1、具有坚定的政治方向，拥护中国共产党的领导，坚持走社会主义道路，热爱祖国，具有强烈的社会责任感，有正确的人生观、价值观、道德观和法制观，品行端正，讲公德，守纪律，吃苦耐劳，乐于奉献。

　　2、具有高度的事业心和责任感。热爱所从事的工作，遵守航空公司的规章制度和劳动纪律，遵守员工守则，维护航空公司的对外形象和声誉;不断改进操作技能，提高服务质量;团结协作，工作中处理好个人与集体、上司、同事之间的关系，互相尊重，互相协作，宽以待人;树立文明礼貌的职业风尚。

　　3、具有良好的身体素质和健康心理素质;具有一定的体育、健康和军师基础知识，掌握科学锻炼身体的方法和基本技能，接受必要的军事训练，达到国家规定的大学生体质健康标准和军师事练合格标准。

　　四、主要课程

　　形体训练、民航概论、民航服务心理学、民航服务礼仪、民航服务英语、民航客舱服务、民航旅客运输、民航货物运输、民航法律法规、航空运输地理等。

　　五、修业年限

　　基本修业年限：三年

　　六、毕业总学分要求

　　(一)学分要求：修完人才培养方案规定的有关课程及环节，毕业要求的最低学分为131.5学分。其中文化基础课程27.5学分，专业基础课程42.5 学分，专业技能课程35学分，实训课程16.5学分，选修课程10 学分。

　　(二)毕业条件： 思想政治合格，在规定的年限内修满规定的最低学分，所得学分的结构符合要求。且不违反学校学籍管理的有关规定。

　　学习形式：全日制

　　学制：三年

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